Hotel Restaurante Capri, en primera linea de Tossa de Mar

Un hotel en primera línea de playa y con vistas al castillo de Tossa de Mar en el que se puede disfrutar de un excelente trato humano, una buena restauración y habitaciones cómodas y modernas. Esto es, a grandes rasgos, lo que ofrece el Hotel Restaurante Capri de 2 estrellas, una de las mejores opciones tanto para comer como para alojarse en esta localidad costera.

Con unas instalaciones y servicios que posiblemente merecerían una categoría mayor, el hotel destaca también por su pulcritud en la limpieza y por permitir la presencia de mascotas. La falta de parking y una señal Wi-Fi deficiente son los puntos más débiles, pero que en absoluto empañan la excelente relación calidad precio de su oferta.

Valoraciones del alojamiento

01. Instalaciones generales.
02. Precios baratos.
03. Limpieza.
04. Confort de las habitaciones.
05. Localización y comunicaciones.
06. Diseño.
07. Atención y personal.
08. Tecnología y Wi-Fi.
09. Ocio y exteriores.
10. Niños.
11. Spa & relax.
12. Restauración.
13. Con encanto.
14. Mascotas.

Review / opiniones del Hotel Restaurante Capri

01. Instalaciones generales.

Se trata de un hotel de 2 estrellas que dispone de 22 habitaciones distribuidas en 4 plantas. Las habitaciones tienen caja fuerte, aire acondicionado, televisor, baño propio, y la mayor parte de ellas, balcón, además de estar reformadas y contar con una buena decoración. Tiene ascensor. No tiene parking, aunque hay uno de pago muy cerca.

02. Precios baratos.

El precio de la habitación doble estándar, que no tiene vistas al mar, es de 75€ por noche, mientras que con vistas al mar es de 85€. También hay estudios en el Hotel Restaurante Capri, más amplios, a un precio de 94 euros. Mientras que la habitación más cara es la cuádruple que tiene un coste de 150€ por noche. En todos los casos, el desayuno se incluye en el precio del alojamiento.

Teniendo en cuenta los servicios que el huésped recibe, la mayoría de clientes considera buena la relación calidad precio de este 2 estrellas de Tossa de Mar. Sin embargo, estos precios que parecen asumibles, suben de manera un tanto mucho en temporada alta, (los 75€ de la habitación estándar pueden llegar hasta los 115 € en los meses centrales de verano) con lo que dependiendo del momento del año en el que un cliente se aloje, puede que no tenga una misma opinión respecto a la relación entre precio y servicio.

03. Limpieza.

La limpieza del Hotel Restaurante Caprio es excelente, tal y como corroboran una abrumadora mayoría de opiniones positivas al respecto. Algunos viajeros hacen hincapié incluso en pequeños detalles como el agradable aroma de la habitación tras la limpieza. Tan sólo hay un par de opiniones algo menos favorables, pero resultan irrelevantes en comparación con el número de las que alaban este apartado.

Los viajeros que realicen una estancia prolongada en Tossa de Mar pueden solicitar los servicios de planchado y de lavandería, ambos disponibles en este excelente 2 estrellas con vistas al mar.

04. Confort de los habitaciones.

Las habitaciones del Hotel Capri cuentan con TV de pantalla plana vía satélite y baño privado con artículos de aseo gratuitos, secador de pelo, bidet y bañera o ducha. Algo más de la mitad tienen unas maravillosas vistas al mar.
El tamaño de las habitaciones es variable, algunos manifiestan que son muy pequeñas, mientras que otras son extraordinariamente espaciosas y amplias. Si bien como es habitual hay quien se queja de los colchones – en este caso por ser demasiado blandos- hay bastantes opiniones favorables a la comodidad de las camas. El equipamiento y el mobiliario también son nuevos.
En lo que se refiere a los baños, están totalmente reformados, y las quejas son menores. Algunos incluso poseen ducha con chorros de hidromasaje, y los clientes valoran en muchos casos aspectos como las mamparas de cristal o su amplitud, si bien en este último caso no hay unanimidad, ya que algunas de las opiniones menos favorables son en el sentido de que las duchas son algo estrechas.
Por lo tanto, a la hora de valorar la comodidad y amplitud de habitaciones y baños, dependerá mucho de cual haya sido la asignada. Por regla general, la satisfacción al respecto es mucho más frecuente que las opiniones negativas.

05. Localización y comunicaciones.

El Hotel Restaurante Capri se encuentra a escasos metros de la playa de Tossa de Mar, cerca de la estación de buses y en pleno centro histórico, muy cerca de la zona amurallada. El aeropuerto más cercano es el de Girona, situado a 24 km., mientras el de Barcelona se encuentra a 85 km. Hay servicio de traslado a los aeropuertos (de pago).
Los clientes opinan que la ubicación es magnífica, principalmente por su cercanía a la playa y al Castillo de Tossa, dos de los motivos más comunes para visitar el pueblo.

06. Diseño.

Aunque se trata de un edificio antiguo, está renovado, y tanto habitaciones como pasillos están decorados con buen gusto. El mobiliario es minimalista, moderno y actual, y los materiales se ven de buena calidad. En resumen, el hotel ha hecho un buen trabajo en este apartado, ya que proporciona un entorno muy agradable que los clientes valoran en su justa medida.

07. Atención y personal.

La atención recibida por la clientela por parte de los empleados es excepcionalmente buena, hasta el punto de que llama la atención de que la mayoría de los comentarios hacen mención a este punto. El personal atiende en 5 idiomas, italiano, francés, español, inglés, y catalán. Un trato muy cálido, buena disposición a ayudar, y una actitud más allá de lo que sería de esperar, tanto en profesionalidad como en cordialidad, hacen que éste sea, sin lugar a dudas, uno de los puntos fuertes del hotel. Se proporciona servicio de información turística, y el registro de entrada y salida es privado.

08. Tecnología y Wi-Fi.

Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento de forma gratuita. Su funcionamiento, sin embargo, no es todo lo bueno que sería deseable, bien porque la señal en ocasiones es intermitente, débil, o directamente no llega a algunas habitaciones. En el restaurante, sin embargo, funciona con total fluidez.

09. Ocio y exteriores.

El hotel no dispone de instalaciones de ocio privadas, ni interiores ni exteriores. Sin embargo, su cercanía a la playa y al Castillo de Tossa de Mar hace que tan sólo con recorrer unos metros el cliente ya pueda disfrutar de actividades de entretenimiento o culturales.

Al margen de estos dos lugares de la provincia de Gerona, que son visita imprescindible para quien se aloje en el Hotel Capri, hay otras posibilidades ya fuera del casco urbano de Tossa. Las playas de Lloret y de Fenals están situadas a 7 y 9 km respectivamente, el parque acuático Water World se encuentra a una distancia similar, y hay otras opciones muy variadas en un radio de 12 km, como un parque infantil (Gnomo Park), un campo de golf, o el convento de Blanes por citar sólo algunas.

10. Para niños.

Pueden alojarse niños de cualquier edad, si son pequeños con un precio reducido, pero no es un hotel especializado en turismo familiar y no tiene instalaciones o servicios específicos para ellos. Si los niños son menores de 12 años pueden alojarse con los adultos pagando un suplemento de 18 euros. Si son mayores de esa edad el coste es de 35 euros por noche, y en ambos casos, utilizando camas supletorias.


11. Spa & relax.

El hotel no tiene instalaciones de Spa y relax, pero si que ha insonorizado sus habitaciones correctamente para facilitar la tranquilidad y el sueño de sus clientes. Mi experiencia en este hotel de Tossa de Mar fue positiva, la habitación era silenciosa y las ventanas tenian un doble acristalamiento que resulta muy eficaz para evitar escuchar sonidos de la calle. Pero no todo el mundo está de acuerdo conmigo y las opiniones que se pueden encontrar online son dispares.

Hay bastantes quejas de clientes que manifiestan su incomodidad por los ruidos procedentes de la calle o del aire acondicionado de habitaciones contiguas. Sin embargo, otros clientes tienen una percepción distinta, y alaban la tranquilidad del hotel incluso estando en una habitación tan céntrica. Esta disparidad puede deberse a que la insonorización no esté implementada en todas las habitaciones o que se haya realizado en fechas recientes.

12. Restauración.

El hotel cuenta con un bar y un restaurante donde se puede comer a la carta o con menú. En lo que se refiere al desayuno,es tipo buffet, y aunque algunas opiniones indican que es poco variado, la mayoría lo encuentra más que correcto, ya que incluye embutidos, bollería, pan, yogurt y cereales entre otros productos.

Quizás la falta de platos calientes es uno de los aspectos en que podría mejorar, pero en líneas generales, aunque no sea tan variado y copioso como el buffet de otros hoteles, cumple de forma más que aceptable. Además, la posibilidad de desayunar en la terraza del restaurante con vistas a la playa, y escuchando el sonido de las olas es un tanto a favor que equilibra cualquier pequeña deficiencia que pudiera tener.

El menú de mediodía del hotel tiene un coste de 17€ por persona, e incluye primero, segundo, postre y bebida, con varios platos a elegir. Aunque sencillos, la materia prima es muy buena, y la comida se nota hecha con cariño. Eso, unido a un servicio rápido y atento de los camareros, y a que el precio es más que aceptable para tratarse de un restaurante en primera línea de mar, hace que el apartado de restauración cumpla con nota alta.

13. Con encanto.

Sin duda que el Hotel Capri puede hacer gala de ser un hotel con encanto, tanto por su decoración, o trato del personal, como por su fantástica ubicación cerca del mar y las increíbles vistas que proporciona. Un conjunto de factores que ayudan a proporcionar una experiencia única y que tiene como resultado un altísimo grado de satisfacción de su clientela. Si estas pensando en una escapada romántica a Tossa de Mar con tu pareja y que el precio no se dispare, este 2 estrellas es una elección excelente.

14. Mascotas.

Aunque en la descripción del hotel en algunas webs de reservas se indica que no se aceptan mascotas, en los comentarios de los clientes se comprueba que no es así, e incluso la propia web oficial del hotel menciona que se aceptan perros bajo petición previa.
Según indican algunos huéspedes que se han hospedado allí, el personal colabora para que la estancia de los animales sea perfecta. Como ejemplo, algunos clientes refieren que hay total libertad para dejar a la mascota en la habitación o que incluso ante la llegada al hotel de huéspedes con mascota, se les ofrece la posibilidad de contar con una habitación con terraza.

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