Mas del Torrent, un hotel con Spa

Su aspecto es el de una másia restaurada con bellos jardines, pero en realidad es un hotel con encanto, el mejor alojamiento de la poblacion gironina de Torrent. A pesar de que algunos clientes consideran que sus precios son algo elevados, la estancia en el Mas de Torrent vale cada euro que se paga. Suites amplias y cómodas, atención impecable, limpieza perfecta, amplia oferta de ocio, un spa espectacular…. Los aspectos positivos de este alojamiento del Baix Empordà que refieren los huéspedes no tienen fin.

Prácticamente no hay más quejas que las de algunos clientes que consideran que la oferta gastronómica no está a la altura del resto de apartados del hotel, pero ni siquiera ésto puede considerarse como un defecto, ya que resulta dificil alcanzar la perfección en todo. En cualquier caso, quienes puedan permitirse sus tarifas, vivirán una experiencia inolvidable.

Valoraciones del alojamiento

01. Instalaciones generales.
02. Precios baratos.
03. Limpieza.
04. Confort de las habitaciones.
05. Localización y comunicaciones.
06. Diseño.
07. Atención y personal.
08. Tecnología y Wi-Fi.
09. Ocio y exteriores.
10. Niños.
11. Spa & relax.
12. Restauración.
13. Con encanto.
14. Mascotas.

Review / opiniones del Mas de Torrent Hotel & Spa


01. Instalaciones generales.

Este hotel de categoría 5 estrellas perteneciente al grupo hotelero Relais&Chateaux, se encuentra en una masía del siglo XVIII, y ofrece 38 habitaciones equipadas con aire acondicionado y baño privado,además de estar adaptado a personas de movilidad reducida.

Entre sus instalaciones cabe señalar que cuenta con centro de negocios, salas de reuniones / banquetes, parking de uso gratuito, spa, gimnasio, pistas de tenis, piscina, bar y restaurante.


02. Precios baratos.

Al tratarse de un establecimiento de lujo, no hay habitaciones estándar entendidas como tales, sino suites con mayores o menores comodidades, amplitud y servicios. La opción más económica de alojamiento puede encontrarse en un rango entre 378-420€ por noche, mientras las suites más caras se mueven entre 530 y 590€ por noche.

Pese a tratarse de un hotel de alto standing en el que se cuidan al máximo los detalles y el servicio, la percepción de algunos clientes es la de que se trata de un alojamiento caro.

03. Limpieza.

El hotel cuenta con diversos servicios de limpieza, como el servicio de planchado, de limpieza en seco o de lavandería. En lo referente a la valoración que los clientes hacen de la limpieza de las instalaciones, puede decirse que roza la perfección. No sólo no hay quejas en este sentido, sino que los huéspedes, en su mayoría, le otorgan una puntuación máxima en este apartado.

04. Confort de los habitaciones.

Las habitaciones ofrecen una decoración elegante, con suelo de madera, y en dos estilos distintos, uno más clásico y formal y otro más moderno. Están equipadas con aire acondicionado e infinidad de comodidades, desde escritorio en algunas habitaciones a Tv por satélite, minibar o DVD.

Los baños cuentan con bañera, secador, albornoz o zapatillas, si bien los clientes señalan algunos aspectos que no están a la altura de lo que se espera de un hotel de esta categoría. Las quejas se centran en el aspecto un tanto obsoleto de éstos, que en lugar de mamparas las bañeras tengan cortinas, y alguna mención a la grifería.

La comodidad de las camas está al nivel esperado, y tanto la amplitud (la habitación más pequeña tiene 38 m²) como la luminosidad y la decoración ayudan a crear un ambiente muy confortable que hace de la estancia una experiencia fantástica en prácticamente todos los casos.

05. Localización y comunicaciones.

El Mas de Torrent se encuentra ubicado en pleno corazón del Empordà, con las playas de la Costa Brava a 20 minutos en coche, 3 campos de golf a 15 minutos y la bonita localidad de Pals a solo 10.

Las comunicaciones son buenas, con el Aeropuerto de Girona – Costa Brava a 30,4 km, y el de Perpiñán – Rivesaltes a 90 km, y las estaciones de ferrocarril de Flaçá y Girona a 20 y 45 km respectivamente. También hay servicio de alquiler de coches para quienes hayan accedido al hotel sin vehículo y necesiten de uno para moverse por la zona.

La ubicación recibe una excelente valoración por parte de la clientela del hote

06. Diseño.

Una perfecta armonía entre la arquitectura rural de una masía clásica y un diseño actual en la decoración caracterizan a este hotel .Las habitaciones son amplias y luminosas, y están decoradas con un gusto excelente en dos estilos distintos, uno más clásico y otro más moderno.

Las instalaciones son espectaculares, con espacios llenos de detalles y materiales de la máxima calidad. En este sentido cabe destacar especialmente la zona de Spa y relax, sin duda, un homenaje al diseño y la funcionañlidad.

07. Atención y personal.

El hotel ofrece recepción 24 horas, con servicio de conserjería y de guarda equipaje. El personal puede atender hasta en 4 idiomas, francés, español, inglés y catalán.

En lo referente al trato personal de los empleados, hay una opinión casi unánime en el sentido de su amabilidad. Son múltiples las opiniones que mencionan que todos, desde el mozo de equipajes, hasta el director del hotel, pasando por recepcionistas y resto de personal van mucho más allá de un trato correcto a secas, mostrándose cordiales en todo momento y atentos a las necesidades de los huéspedes.

A ello hay que sumar su eficiencia a la hora de satisfacer las demandas de la clientela, lo que tiene como consecuencia un alto grado de satisfacción en este sentido.

08. Tecnología y Wi-Fi.

El hotel ofrece conexión a internet WiFi gratis en toda la instalación. Su funcionamiento no parece ofrecer problemas, y la mayoría de los clientes califica con buena nota este servicio.

09. Ocio y exteriores.

Quienes se alojan en este hotel tienen a su disposición una gran variedad de actividades para su entretenimiento. Además de contar con billar, pista de tenis, gimnasio, terraza solarium, piscina o zona de juegos infantil para los pequeños, hay bicicletas disponibles de forma gratuita y puede practicarse equitación, pesca, submarinismo, vela o golf sin necesidad de alejarse demasiado.

10. Para niños.

En lo referente al alojamiento de niños, el Mas de Torrent ofrece que 1 menor de 3 años se puede alojar gratis en una cuna. Los mayores de esa edad deberán hacerlo en camas supletorias, y se les aplica un precio especial de 100 euros por noche. En total, no se permite más que 1 cuna y una cama supletoria por habitación.


11. Spa & relax.

Uno de los puntos fuertes del hotel es su spa. La instalación está diseñada para proporcionar el más alto nivel de bienestar tanto físico como emocional, y es verdaderamente elegante.

El spa del Mas de Torrent ofrece sauna y baño de vapor, variedad de tratamientos y masajes, hammam y servicios de belleza. Además el hotel provee de todo lo necesario: toallas, albornoces, zapatillas o bañadores.

12. Restauración.

En el apartado de restauración el hotel cuenta con un bar, un restaurante que sirve cocina gourmet catalana, y otro restaurante en la piscina para elaboraciones más ligeras. Hay posibilidad de que el desayuno pueda servirse en la habitación.

El buffet del desayuno tiene muy buenas opiniones, más por la calidad de los productos que por la cantidad o variedad.

En el restaurante principal puede comerse a la carta a partir de 65 euros, aunque también es muy común que los clientes se inclinen por el menú degustación, a un precio de 85€. La propuesta gastronómica cuenta con el asesoramiento de una chef reconocida como Fina Puigdevall, chef del restaurante Les Cols de Olot, con dos estrellas Michelin, y si bien algunas personas opinan que este hecho ha mejorado el nivel del restaurante, lo cierto es que son varias las opiniones que no coinciden con la buena valoración que en general se hace del hotel, señalando que posiblemente sea un apartado a mejorar.

En cualquier caso hay que poner estas opiniones en perspectiva. Ni mucho menos la comida es deficiente, pero dado el alto nivel de exigencia de su clientela, no es de extrañar que en algunos casos las opiniones no sean en exceso positivas teniendo en cuenta que se trata de clientes acostumbrados a comer en los restaurantes de mayor postín. Por lo tanto, la opinión al respecto de la calidad de la propuesta gastronómica será mejor o peor en función de las expectativas y del nivel de los lugares que los comensales suelen frecuentar.

En lo que sí hay coincidencia es en señalar que los precios del restaurante son algo elevados.

13. Con encanto.

No hay el menor género de dudas a la hora de calificar a este establecimiento como un hotel con encanto. Desde el ambiente único que se respira en una masía antígua, y que supone el mejor entorno para una estancia especial , hasta los detalles que el Mas de Torrent tiene con sus clientes, o esas pequeñas cosas -como el canto de los pájaros- que crean una atmósfera de tranquilidad y paz inenarrable. Cualquier pareja que busque un lugar en el que perderse y disfrutar de una escapada romántica o quienes necesiten unos días para desconectar y sentirse mimados, hallarán en este hotel todo lo que necesitan.

14. Mascotas.

El hotel admite la presencia de mascotas bajo determinadas circunstancias. Sólo pueden alojarse con mascotas aquellas personas que hayan reservado la suite con vistas al jardín, y para ello, además, debe hacerse frente al pago de un suplemento.

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